bestellingen & retouren
Jouw bestelling bij RIANNE VAN DER STEEN
Verzending:
Voor verzending worden alle artikelen zorgvuldig gecontroleerd en verpakt en via onze verzendpartner bij jou afgeleverd.
o Gratis verzending vanaf €250 binnen Nederland. Onder de €250 rekenen wij verzendkosten.
o We streven ernaar om jouw items binnen 3 werkdagen te bezorgen.
Gedurende de uitverkoop en tijdens andere acties kan het voorkomen dat bestellingen enkele dagen later worden verzonden.
o Orders worden verzonden met Post.nl
o Ben je niet thuis? Dan bezorgen wij jouw pakket bij de buren of bij het dichtstbijzijnde Post.nl service punt.
De chauffeur doet dan een kaartje in de bus waarop staat waar de zending is afgeleverd.
o Jouw bestelling is te volgen via track & trace. Deze ontvang je via de mail zodra jouw pakket verzonden is.
o Levering buiten Nederland rekenen wij verzendkosten afhankelijk van bestemming. Outside the Netherlands we charge transport costs, depending on the destination.
Mocht je vragen hebben over jouw bestelling neem dan contact op met Rianne van der Steen via [email protected].
Retourneren van jouw bestelling:
Rianne van der Steen is een vakvrouw met een ruime ervaring in het ontwerpen en ontwikkelen van kleding. Samen met haar team doet zij haar uiterste best een zo origineel en bijzonder mogelijk ontwerp aan te leveren.
Het kan voorkomen dat een item niet helemaal naar wens is. Mocht je de bestelling willen retourneren meldt dan via mail over welk artikel het gaat en Rianne neemt binnen 3 werkdagen contact met je op. De retourvoorwaarden en instructies vind je hier. Het aanmelden van de retour kan binnen 7 (werk)dagen na het plaatsen van jouw order. Vervolgens heb je nog 7 dagen de tijd om het pakket af te geven bij Post.nl naar keuze. Voor het retourneren van jouw bestelling rekenen wij een eigen bijdrage van €5,95.
Na ontvangst van de retourzending, zullen wij de bestelling controleren volgens de algemene voorwaarden van de webshop en de betaling crediteren. Creditering zal geschieden binnen 7 werkdagen na goedkeuring van de retourzending. De eigen bijdrage voor het retourneren zal hierin worden verrekend.
Wil je het artikel (om)ruilen, verzoeken wij je het artikel retour te sturen en een nieuw artikel te bestellen.
Voor vragen gelieve contact op te nemen met Rianne van der Steen via email [email protected]
Verzending:
Voor verzending worden alle artikelen zorgvuldig gecontroleerd en verpakt en via onze verzendpartner bij jou afgeleverd.
o Gratis verzending vanaf €250 binnen Nederland. Onder de €250 rekenen wij verzendkosten.
o We streven ernaar om jouw items binnen 3 werkdagen te bezorgen.
Gedurende de uitverkoop en tijdens andere acties kan het voorkomen dat bestellingen enkele dagen later worden verzonden.
o Orders worden verzonden met Post.nl
o Ben je niet thuis? Dan bezorgen wij jouw pakket bij de buren of bij het dichtstbijzijnde Post.nl service punt.
De chauffeur doet dan een kaartje in de bus waarop staat waar de zending is afgeleverd.
o Jouw bestelling is te volgen via track & trace. Deze ontvang je via de mail zodra jouw pakket verzonden is.
o Levering buiten Nederland rekenen wij verzendkosten afhankelijk van bestemming. Outside the Netherlands we charge transport costs, depending on the destination.
Mocht je vragen hebben over jouw bestelling neem dan contact op met Rianne van der Steen via [email protected].
Retourneren van jouw bestelling:
Rianne van der Steen is een vakvrouw met een ruime ervaring in het ontwerpen en ontwikkelen van kleding. Samen met haar team doet zij haar uiterste best een zo origineel en bijzonder mogelijk ontwerp aan te leveren.
Het kan voorkomen dat een item niet helemaal naar wens is. Mocht je de bestelling willen retourneren meldt dan via mail over welk artikel het gaat en Rianne neemt binnen 3 werkdagen contact met je op. De retourvoorwaarden en instructies vind je hier. Het aanmelden van de retour kan binnen 7 (werk)dagen na het plaatsen van jouw order. Vervolgens heb je nog 7 dagen de tijd om het pakket af te geven bij Post.nl naar keuze. Voor het retourneren van jouw bestelling rekenen wij een eigen bijdrage van €5,95.
Na ontvangst van de retourzending, zullen wij de bestelling controleren volgens de algemene voorwaarden van de webshop en de betaling crediteren. Creditering zal geschieden binnen 7 werkdagen na goedkeuring van de retourzending. De eigen bijdrage voor het retourneren zal hierin worden verrekend.
Wil je het artikel (om)ruilen, verzoeken wij je het artikel retour te sturen en een nieuw artikel te bestellen.
Voor vragen gelieve contact op te nemen met Rianne van der Steen via email [email protected]